عنوان البلوك

العميل

    تجربة العميل

    ما هي تجربة العميل

    الزهايمر المؤسسي: فهم تأثير التخبط في الشركات والمؤسسات

    الزهايمر المؤسسي

    دردشات تجربة العميل مع Shep Hyken عن تجربة العميل واهم الممارسات والخطوات الست لوضع استراتيجية تجربة العميل

    دردشات تجربة العميل عن تاريخ تجربة العميل و كيفية تطبيق تجربة العميل كفريق رياضي مع لين هنساكر

    مقابلة تجربة العميل مع ستيف تاورز وحول التاج الثلاثي لتجربة العميل

    خدمة العملاء 2

    كيف أضحت خدمة العملاء (العناية بالعملاء) ما بين سنديان الذكاء الإصطناعي و سياسة البقشيش؟

    نموذج تجربة العميل

    كيف تحول تجربة العميل السيئة إلى تجربة لا تنسى؟

    تجربة العميل في البنوك

    تجربة العميل في البنوك والقطاع المالي مع مي المومني 2022

    تحسين تجربة العملاء

    3 طرق يمكن للشركات التي تعمل في مجال السلع الأساسية تحسين تجربة العملاء

    تجربة العميل في الرعاية الصحية

    تجربة المريض في الرعاية الصحية لعام 2022 والمستقبل: فحص لتقديم تجارب أفضل

    سلوك العملاء واتجاهات مستقبل تجربة العملاء الرقمية في الأعوام القادمة

    خدمة عملاء أمازون

    خدمة عملاء أمازون: 6 أشياء تجعلها تجربة سهلة

    برنامج الولاء

    برنامج الولاء الخاص بك قد يخسرك المال

    إستراتيجية تجربة عملاء استثنائية

    كيف تصنع إستراتيجية تجربة عملاء استثنائية؟

    الثقة مع العملاء

    كيف تبني الثقة مع العملاء

    الموظف

      November 7, 2022
      0 780

      دردشات تجربة العميل عن التميز الوظيفي و كيفية الوصول الى موظف متميز مع شريف الشرفا

      الأعمال التجارية الأمريكية
      June 7, 2022
      0 829

      تكلفة “مشكلة ادارية” في الشركات الأمريكية تصل الى تريليون دولار

      مستقبل العمل عن بعد وكيفية التاقلم من الشركات
      April 13, 2022
      0 848

      مستقبل العمل عن بعد وكيفية التاقلم من الشركات

      ثقافة خدمة العملاء
      April 10, 2022
      0 1,237

      4 امور مهمة في ثقافة خدمة العملاء

      السلامة النفسية
      April 9, 2022
      0 1,233

      Psychological safety السلامة النفسية

      Amazon CEO Message to shareholders
      April 4, 2022
      0 481

      Amazon CEO Message to shareholders 2017

      ماذا يريد الموظفين لخلق تجربة موظفين رائعة
      April 2, 2022
      0 1,117

      ماذا يريد الموظفين لخلق تجربة موظفين رائعة و6 أولويات للموظف

      الاستعانة بمصادر خارجية
      March 17, 2022
      0 3,118

      مميزات وعيوب الاستعانة بمصادر خارجية في الشركات التجارية المحلية والدولية Outsourcing Dilemma

      عام الاستقالة العظمى ومستقبل العمل بعد كورونا
      March 13, 2022
      0 645

      عام الاستقالة العظمى ومستقبل العمل بعد كورونا 2021

      Lead
      January 12, 2022
      0 1,059

      القيادة الملهمة تعزز تجربة العميل!

      gig Economy
      November 5, 2021
      0 972

      gig Economy التوجه نحو العمل و الاقتصاد الحر

      أنواع الموظفين
      September 27, 2021
      0 1,744

      انواع الموظفين وتدريبهم

      August 10, 2021
      0 635

      شاب عراقي ينقل تجربة التسوق لمرحلة جديدة

      August 10, 2021
      0 706

      نصائح مهمة لرواد الأعمال من المديرين التنفيذيين

      مقالات الخبراء

        الأهمية-الاستراتيجية-لتقنيات-التتّبع-والتسلسل-الرقمي-شادي-نخالة
        August 29, 2024
        0 176

        القوّة الاستراتيجية لتقنيات التتبّع المتقدّم والتسلسل الرقمي في تجربة العميل

        التحول الرقمي
        November 24, 2023
        816

        تبني التحول الرقمي في قطاع الأعمال.. من الترف إلى الضرورة

        قياس العائد على الاستثمار
        November 18, 2023
        620

        10 أمور أساسية لقياس العائد على الاستثمار

        الإدارة بالاستثناء
        November 12, 2023
        875

        وصفة للنجاح.. “الإدارة بالاستثناء لتحقيق الأهداف”

        الزهايمر المؤسسي: فهم تأثير التخبط في الشركات والمؤسسات
        September 21, 2023
        781

        الزهايمر المؤسسي

        خدمة العملاء 2
        October 24, 2022
        0 800

        كيف أضحت خدمة العملاء (العناية بالعملاء) ما بين سنديان الذكاء الإصطناعي و سياسة البقشيش؟

        نموذج تجربة العميل
        October 7, 2022
        0 1,609

        كيف تحول تجربة العميل السيئة إلى تجربة لا تنسى؟

        نقاط اتصال العملاء
        July 14, 2022
        0 1,777

        ما هي نقاط اتصال العملاء؟ CX Touch points

        الأعمال التجارية الأمريكية
        June 7, 2022
        0 829

        تكلفة “مشكلة ادارية” في الشركات الأمريكية تصل الى تريليون دولار

        برنامج الولاء
        June 4, 2022
        0 911

        برنامج الولاء الخاص بك قد يخسرك المال

        تجربة العميل في المطارات
        May 23, 2022
        0 1,480

        تجربة العميل في المطارات – تجربة مسافر المطار

        هل بالفعل يقوم العملاء بتوصية علامتك التجارية للأهل والأصدقاء ؟
        May 22, 2022
        0 856

        هل بالفعل يقوم العملاء بتوصية علامتك التجارية للأهل والأصدقاء ؟

        السلامة النفسية
        April 9, 2022
        0 1,233

        Psychological safety السلامة النفسية

        تجربة العملاء
        April 8, 2022
        0 851

        تعرف على أهم مزايا تجربة العملاء

        تجربة العميل
        April 7, 2022
        0 770

        تجربة العميل الجائزة الكبرى

        Business intellegence and predictive analysis
        April 5, 2022
        0 510

        Business intellegence and predictive analysis

        مقابلات

          October 4, 2023

          دردشات تجربة العميل مع كريم مظهر

          دردشات تجربة العميل مع كريم مظهر عن شركات تكنولوجيا المعلومات والشركات الناشئة كيفية البدء بتجربة العميل بالشركات الناشئة والتحديات التي…
          May 21, 2023

          كيف تقول نعم دائما للعملاء؟ ..لقاء مع Christine Trippi

          تجربة الضيافة، وتجربة الزائر و تجربة العميل شاهدوا هذا اللقاء اللميز مع Christine Trippi المديرة المتميزة في تجربة العملاء في…
          November 8, 2022

          دردشات تجربة العميل مع Shep Hyken عن تجربة العميل واهم الممارسات والخطوات الست لوضع استراتيجية تجربة العميل

          دردشات تجربة العميل مع Shep Hyken عن تجربة العميل واهم الممارسات والخطوات الست لوضع استراتيجية تجربة العميل و خدمة العملاء
          November 8, 2022

          دردشات تجربة العميل عن تاريخ تجربة العميل و كيفية تطبيق تجربة العميل كفريق رياضي مع لين هنساكر

          دردشات تجربة العميل عن تاريخ تجربة العميل و كيفية تطبيق تجربة العميل كفريق رياضي مع لين هنساكر كما و يمكنكم…
          November 7, 2022

          مقابلة تجربة العميل مع ستيف تاورز وحول التاج الثلاثي لتجربة العميل

          مقابلة تجربة العميل مع ستيف تاورز وحول التاج الثلاثي لتجربة العميل CXarabia interview with Steve Towers about the Trippel Crown…
          November 7, 2022

          دردشات تجربة العميل عن تعاون الانسان مع الذكاء الاصطناعي للعمل معا مع م.رشا أبو سيف

          دردشات تجربة العميل عن تعاون الانسان مع الذكاء الاصطناعي للعمل معا مع م.رشا أبو سيف

          اخبار

            أنواع الموظفين
            September 27, 2021
            0 1,744

            انواع الموظفين وتدريبهم

            تجربة العميل في الرعاية الصحية
            July 23, 2022
            0 1,271

            تجربة المريض في الرعاية الصحية لعام 2022 والمستقبل: فحص لتقديم تجارب أفضل

            التجربة
            March 28, 2022
            0 654

            التجربة عندما يلتقي العمل مع التصميم

            May 21, 2023
            0 719

            كيف تقول نعم دائما للعملاء؟ ..لقاء مع Christine Trippi

            خدمة العملاء 2
            October 24, 2022
            0 800

            كيف أضحت خدمة العملاء (العناية بالعملاء) ما بين سنديان الذكاء الإصطناعي و سياسة البقشيش؟

            اظهار الحب للعملاء
            February 14, 2022
            0 964

            5 خطوات لاظهار الحب للعملاء

            دردشات في تجربة العميل
            March 6, 2022
            0 746

            دردشات في تجربة العميل -تجربة الحكومات

            مراجعات منصات التواصل الاجتماعي وتأثيرها على المبيعات
            November 5, 2021
            0 733

            مراجعات منصات التواصل الاجتماعي وتأثيرها على المبيعات

            August 10, 2021
            0 615

            هل استخدام الميكرويف في منزلك يؤثر على سرعة الإنترنت؟

            تحسين تجربة العملاء
            July 24, 2022
            0 959

            3 طرق يمكن للشركات التي تعمل في مجال السلع الأساسية تحسين تجربة العملاء

            Lean UX
            October 4, 2023
            0 459

            Lean UX

            إستراتيجية تجربة عملاء استثنائية
            June 2, 2022
            0 3,847

            كيف تصنع إستراتيجية تجربة عملاء استثنائية؟

            Quality of Service
            November 16, 2021
            0 1,018

            جودة معلومات الخدمات واثرها على تجربة المتعامل

            Amazon CEO Message to shareholders
            April 4, 2022
            0 481

            Amazon CEO Message to shareholders 2017

            لماذا علينا ان نقيس رحلة العميل وليس فقط نقاط التلامس
            March 29, 2022
            0 720

            لماذا علينا ان نقيس رحلة العميل وليس فقط نقاط التلامس 2022

            هاني مختار
            March 20, 2022
            0 538

            دردشات عن تجربة العميل مع الخبير و المستشار الدولي الاستاذ هاني مختار