كتب

براند فليب: لماذا يدير العملاء الآن الشركات وكيف يستفيدون منها Brand Flip

براند فليب Brand Flip.. يوضح لك خبير العلامات التجارية الأكثر مبيعًا مارتي نيوماير كيفية تحقيق قفزة من الماضي الذي تحركه الشركة إلى مستقبل يحركه المستهلك، ستتعلم كيفية قلب علامتك التجارية من تقديم المنتجات إلى العرض إلى المتوسط​​، ومن حماية القيمة إلى إنشاء القيمة، ومن التسعير القائم على التكلفة إلى تسعير العلاقات، ومن قطاعات السوق إلى قبائل العلامة التجارية، ومن إرضاء العملاء إلى تمكين العملاء. خلال 13 عامًا منذ أن كتب نيوماير كتابه The Brand Gap، أثبت تأثير وسائل التواصل الاجتماعي نظريته الأساسية: “العلامة التجارية ليست كما تقولها إنها كما يقولون.

لم يعد الناس مستهلكين أو شرائح سوقية أو إشارات ضوئية صغيرة في البيانات الضخمة. لا يشترون العلامات التجارية. ينضمون إلى العلامات التجارية. يريدون التصويت على ما يتم إنتاجه وكيف يتم تسليمه. إنهم على استعداد للتشمر عن سواعدهم والمساعدة ليس فقط من خلال الترويج للعلامة التجارية لأصدقائهم، ولكن من خلال المساهمة بالمحتوى والأفكار التطوعية وحتى بيع المنتجات أو الخدمات، يوجد في وسط الكتاب مصفوفة التزام العلامة التجارية، وهي أداة بسيطة لتنظيم المكونات الأساسية الستة للعلامة التجارية. مجتمع علامتك التجارية هو قبيلتك. كيف ستقودها؟

مقالات ذات صلة

اترك رد

شاهد أيضاً
إغلاق
زر الذهاب إلى الأعلى