علي عبيدات

خبرة تتجاوز ال13 عاماً في مجال تجربة العملاء، إدارة مراكز الاتصال، والتحول الرقمي في قطاعات الاتصالات، والخدمات اللوجستية، وشركات السلع سريعة الدوران، وشركات تشغيل وإدارة مراكز الاتصال. حاصل على بكالوريوس في نظم المعلومات المعلومات الحاسوبية من جامعة العلوم والتكنولوجيا الأردنية، ودبلوم خدمة العملاء من مؤسسة إليسون للتدريب، بالإضافة إلى العديد من الشهادات والدورات التدريبية في مجال تجربة العملاء وإدارة المشاريع وتدريب المدربين وغيرها من المجالات. يعمل حالياً بوظيفة المدير الإقليمي لنجاح وتجربة العملاء في شركة فاين الصحية القابضة ويدير أنشطة تجربة العملاء ومراكز الاتصال في الأردن والسعودية ومصر والإمارات العربية المتحدة.