-
كتب
فيزياء العلامة التجارية
إذا كانت مؤسستك تريد فهم تجربة العملاء بشكل أفضل وكيف تساهم في قيمة العلامة التجارية ، فإن فيزياء العلامة التجارية…
أكمل القراءة » -
كتب
علم البيع
كتاب علم البيع نهج المبيعات الثوري الذي تم إثباته علميًا لتحسين مبيعاتك ونجاح عملك بشكل كبير ، من خلال المزج…
أكمل القراءة » -
كتب
داخل خيال عميلك
كتاب داخل خيال عميلك “يؤدي منظور Chip Bell الفريد والرسوم التوضيحية المفعمة بالحيوية والنصائح العملية إلى مصدر رائع واحد لأي…
أكمل القراءة » -
كتب
كتاب ثقافة تجربة العملاء في القطاع الحكومي
كتاب ثقافة تجربة العملاء في القطاع الحكومي Customer Experience Culture in Government: Principles, Practices, and Measures Daryl L Covey يحظى…
أكمل القراءة » -
كتب
تصميم الخدمة للأعمال
هج عملي لتجربة أفضل للعملاء من خلال تصميم الخدمة للأعمال، يساعدك على تحويل تجربة عميلك وإبقائهم مشاركين من خلال فن…
أكمل القراءة »