اخبار
-
مراكز التواصل والتطور التقني
مراكز التواصل والتطور التقني مراكز التواصل والتطور التقني هي أحد الوسائل التي ساعدت الشركات على إدارة إتصالات العملاء من خلال…
أكمل القراءة » -
gig Economy التوجه نحو العمل و الاقتصاد الحر
gig Economy gig Economy ومميزات التوجه نحو العمل الحر وماهو مصير الإقتصاد العالمي الفترة المقبلة وأكثر تتعرف علي من خلال…
أكمل القراءة » -
إدارة المحتوى والتناغم واثره على تجربة العميل
إدارة المحتوى واثره على تجربة العميل إدارة المحتوى والتناغم وأثره على تجربة العميل هو موضوعنا اليوم، ولنتعرف على إدارة المحتوى…
أكمل القراءة » -
برامج و إدارة منصات التواصل الاجتماعي
برامج و إدارة منصات التواصل الاجتماعي برامج و إدارة منصات التواصل الاجتماعي هي الآلية الأساسية لإدارة حسابك على السوشيال ميديا،…
أكمل القراءة » -
metaverse مشروع جديد من مارك زوكربيرغ يغير العالم
metaverse هو المسمى الجديد لشركة الفيسبوك وما تضمه من منصات الواتس اب والانستقرام والسناب شات وفق تصريح مؤسس الشركة مارك…
أكمل القراءة » -
Crowdsourcing ما هو التعهيد الجماعي أو
التعهيد الجماعي Crowdsourcing Crowdsourcing أو ما يسمى بالتعهيد الجماعي هو عبارة عن عملية يتم من خلالها جمع أكبر عدد من…
أكمل القراءة » -
العملات المشفرة والخدمات العابرة للحدود
العملات المشفرة والخدمات العابرة للحدود- معاذ العزام لقد جذب الاستثمار في تداول العملات المشفرة الكثيرين منا. ولا شك أن اتخاذ…
أكمل القراءة » -
جوائز تجربة العميل
جوائز تجربة العميل – المهند السبيعي تمهيد: ما هي الغاية من جوائز تجربة العميل؟ ما هي الغاية للمنظمين وما هي…
أكمل القراءة » -
خمسة تريليون دولار في خطر بسبب تجربة العميل السيئة
تجربة العميل السيئة وخطر انخفاض المبيعات حسب دراسة اجرتها XM institute دولة 18000 شخص في 18 دولة والتي تشكل 72%…
أكمل القراءة » -
Net Promoter Score مؤشر صافي المروجين
مؤشر صافي المروجين Net Promoter Score يعد مؤشر صافي المروجين Net Promoter Score مؤشر معتمد من قبل الكثير من الشركات، حيث…
أكمل القراءة »