كتب

كتاب ثقافة تجربة العملاء في القطاع الحكومي

 كتاب ثقافة تجربة العملاء في القطاع الحكومي Customer Experience Culture in Government: Principles, Practices, and Measures Daryl L Covey يحظى…

أكمل القراءة »

قم بتنمية ولاء العملاء الدائم الذي يحافظ على ازدهار عملك

ولاء العملاء ..هم القلب النابض لكل عمل تجاري عظيم. فلماذا تتصرف العديد من الشركات مثل مدمني الأدرينالين، وتطارد عملاء جدد…

أكمل القراءة »

نجاح العميل كيف تعمل الشركات المبتكرة على تقليل الاضطرابات

يرتبط نجاح عملك الآن إلى الأبد بنجاح العميل. نجاح العملاء هو الدليل الرائد للنموذج الجديد المثير لإدارة العملاء. العلاقات التجارية…

أكمل القراءة »

تسويق البيانات الضخمة قم بمشاركة عملائك بشكل أكثر فاعلية وحفز القيمة

استفد من تسويق البيانات الضخمة لتحسين تجارب العملاء وضمان نجاح الأعمال التجارية تجد العديد من الشركات اليوم نفسها عالقة في…

أكمل القراءة »

قواعد العميل- القواعد الأساسية لتقديم خدمة مثيرة

يشارك نائب الرئيس التنفيذي السابق لـ Walt Disney World قواعد العميل لا غنى عنها لخدمة العملاء بالاتساق والكفاءة والإبداع والإخلاص…

أكمل القراءة »

دليل التركيز على العملاء تنفيذ استراتيجية رابحة مدفوعة بقيمة العميل مدى الحياة

جائزة أفضل كتاب أعمال لعام 2019، كتاب رقمي عالمي دليل التركيز على العملاء..2019 AXIOM BUSINESS BOOK الفائز بجوائز Forbes و…

أكمل القراءة »

إدارة البيع بالتجزئة الفاخرة كيف تقدم أفضل العلامات التجارية في العالم دعمًا للمنتجات والخدمات عالية الجودة

يقدم الخبراء المشهورون رؤى لا تقدر بثمن في العالم الساحر لإدارة البيع بالتجزئة. إدارة التجزئة الفاخرة هي تذكرتك المطلية بالذهب…

أكمل القراءة »

التسويق التحاوري: كيفية زيادة نمو الشركات في العالم

تحول المحادثات في الوقت الفعلي من العملاء المحتملين إلى عملاء التسويق التحاوري هو الدليل النهائي لتوليد عملاء محتملين أفضل وإنهاء…

أكمل القراءة »