كتب

عناق الكارهين: كيف تقبل الشكاوى وتحافظ على عملائك

عناق الكارهين..الكارهون ليسوا مشكلتك تجاهلهم، تقول ثمانون في المائة من الشركات أنها تقدم خدمة عملاء متميزة، لكن 8 في المائة…

أكمل القراءة »

داخل خيال عميلك 5 أسرار لابتكار منتجات وخدمات وحلول متطورة

“يؤدي منظور Chip Bell الفريد والرسوم التوضيحية المفعمة بالحيوية والنصائح العملية إلى مصدر رائع واحد لأي شخص يتوق إلى الاستفادة…

أكمل القراءة »

إشارات مركزية حول العميل

إشارات مركزية للعملاء توقف عن البيع وبدء التأثير المسؤول يحتاج المديرون ومحترفو المبيعات والمسوقون إلى التكيف في أسرع وقت ممكن…

أكمل القراءة »

بيع المنتجات الفاخرة: تواصل مع العملاء الأثرياء، واخلق تجارب فريدة من خلال خدمة جيدة

المديح لبيع المنتجات الفاخرة “لقد جمعت جينيفيف وروبن مواهبهما معًا لإنشاء كتاب يمنح جميع سفراء المبيعات الأساسيات في البيع وبناء…

أكمل القراءة »

علم البيع: استراتيجيات مثبتة لاتخاذ العرض والتأثير على القرارات وإتمام الصفقة

علم البيع.. نهج المبيعات الثوري الذي تم إثباته علميًا لتحسين المبيعات ونجاح الأعمال بشكل كبير من خلال المزج بين أحدث…

أكمل القراءة »

براند فليب: لماذا يدير العملاء الآن الشركات وكيف يستفيدون منها Brand Flip

براند فليب Brand Flip.. يوضح لك خبير العلامات التجارية الأكثر مبيعًا مارتي نيوماير كيفية تحقيق قفزة من الماضي الذي تحركه…

أكمل القراءة »

تسخير البيانات والذكاء الاصطناعي لإعادة ابتكار تفاعل العملاء

جائزة أكسيوم بيزنس بوك الحائزة على الميدالية الفضية في تكنولوجيا الأعمال: الدليل الذي لا غنى عنه للتسويق المعتمد على البيانات…

أكمل القراءة »

أربعمائة مليون عميل

أربعمائة مليون عميل (1937) عبارة عن مجموعة من المقالات المرحة والحكايات الممتعة مدعومة ببصيرة مستنيرة وسلطت الضوء عليها رسومات بارعة…

أكمل القراءة »

وسائل التواصل الاجتماعي المحبوبة

استغل قوة وسائل التواصل الاجتماعي لجذب عملاء جدد وتحويل أعمالك! أكثر من ثلاثة مليارات شخص يستخدمون الآن وسائل التواصل الاجتماعي.…

أكمل القراءة »

التجربة عندما يلتقي العمل مع التصميم

مرحبًا بكم في عصر جديد من الأعمال يتم فيه تعريف علامتك التجارية من قبل أولئك الذين جربوها. هل تعرف كيف…

أكمل القراءة »
زر الذهاب إلى الأعلى