لقاء مع المهندس محمد عودة للحديث عن أنظمة الأداء المؤسسي بين الممارسات التقليدية والحديثة KPIs and OKRs خبير أنظمة…
أكمل القراءة »بودكاست
دردشات عن ثقافة تجربة العميل والتركيز على العملاء مع عماد هزيم
أكمل القراءة »
دردشات تجربة العميل عن Innovation and Creativity و اثرها على تجربة العميل و كيفية تطبيقها وأسر الطرق للحصول على النتائج…
أكمل القراءة »
Design Thinking Concepts ما هي مبادىء التفكير التصميمي واثره على تجربة العميل للاستماع على البودكاست …
أكمل القراءة »
المساعد العربي الصوتي الافتراضي الذي يتحدث ويفهم عدة لهجات وقصة الشركة الريادية وأهم الحقائق بخصوص تجربة وخدمة العملاء والنقلة النوعية…
أكمل القراءة »
السيدة مي المومني تعتبر رائدة في مجال تجربة العميل في البنوك والقطاع المالي وشاركت كمتحدثة في عدد من المؤتمرات المحلية…
أكمل القراءة »
فعالية المتسوق السري لتحسين جودة الحدمات في القطاع الحكومي والقطاع الخاص وأهم المعايير ونقاط القياس وكيفية اغلاق الملاحظات ووضع…
أكمل القراءة »
تجربة العميل بين القطاع الحكومي والخاص و CX Index محمد الشيخ في هذه الحلقة من دردشات تجربة العميل بالعربي نتناقش…
أكمل القراءة »
هذه الحلقة المميزة نتحدث مع الأستاذ هاني مختار عن أهم المارسات لادارة وتطوير استراتيجيات تجربة العملاء والتي كان له الأثر…
أكمل القراءة »
حلقة دردشات عن تجربة العميل نتحدث مع الدكتورة لمى الشنطي عن التحول الرقمي في تجربة العميل ومناقشة الامور التالية: الفرق…
أكمل القراءة »