تحديد نقاط الاتصال بالعملاء

ما هي نقاط اتصال العملاء؟ CX Touch points

سوف يمر عملاؤك بمجموعة متنوعة من الخطوات والتفاعلات مع شركتك في طريقهم خلال رحلة عملائهم كل من نقاط اتصال العملاء…